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Resolución alternativa de conflictos de acuerdo con el Art. 14 para. 1 ODR-VO y § 36 VSBG:

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (OS) disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta arbitral de consumo.

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